职位描述
岗位职责：
1、负责淘宝、天猫店铺会员管理，活跃客户群氛围；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、及时有效的做好客户的回访工作；
4、适当处理服务故障及客户投诉，不断优化客户服务工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
2、1年以上电商客服工作经验，电子商务应届毕业生亦可考虑；
3、具备良好的应变能力，能及时妥善解决紧急问题；
4、团队意识强，乐观自信，有责任心。
1、负责淘宝、天猫店铺会员管理，活跃客户群氛围；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、及时有效的做好客户的回访工作；
4、适当处理服务故障及客户投诉，不断优化客户服务工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
2、1年以上电商客服工作经验，电子商务应届毕业生亦可考虑；
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基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门电商营运部
学历要求大专
工作经验2年
年龄要求22岁--30岁
工作地点聊城市东昌府区山东光明园迪儿童家具科技有限公司（山东/聊城/东昌府区）
联系方式
联系人：刘女士
联系电话：189****8936
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