职位描述
岗位职责:
1、通过咚咚在线工具解答买家对产品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;
2、熟悉网上交易操作过程,包括京东和天猫的各种规则,熟练使用淘宝工具;
3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理,发货,及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理;
4、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;
5、协助主管做好店铺网络推广。
6、打字速度快、有耐心、有责任心,听从领导安排,年龄在24~30
1、通过咚咚在线工具解答买家对产品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;
2、熟悉网上交易操作过程,包括京东和天猫的各种规则,熟练使用淘宝工具;
3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理,发货,及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理;
4、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;
5、协助主管做好店铺网络推广。
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基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门营销部
学历要求大专
工作经验2年
年龄要求25岁--35岁
工作地点聊城市经济技术开发区永丰玉米合作社(山东/聊城/经济技术开发区)
联系方式
联系人:杜吉国
联系电话:189****1239
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