职位描述
工作内容：
1、每天正确查看房态，平均分配服务人员的做房数量。每天班前会的正常召开，传达当日计划卫生及酒店内各类重要信息。
2、负责本部门员工培训，提升员工服务意识与技能，负责本部门员工的综合管理工作。
3、做好客房各项资产的盘点及管理。
4、做好客房物料、洗涤及人工等各项成本及费用的管控工作。
5、做好房间卫生的检查。
6、做好客户关系管理，及时处理客诉，不断提升客户满意度。
1、每天正确查看房态，平均分配服务人员的做房数量。每天班前会的正常召开，传达当日计划卫生及酒店内各类重要信息。
2、负责本部门员工培训，提升员工服务意识与技能，负责本部门员工的综合管理工作。
3、做好客房各项资产的盘点及管理。
4、做好客房物料、洗涤及人工等各项成本及费用的管控工作。
5、做好房间卫生的检查。
6、做好客户关系管理，及时处理客诉，不断提升客户满意度。
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基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门房务部
学历要求中专
工作经验3-4年
年龄要求18岁--45岁
工作地点阿尔卡迪亚小区（山东/聊城/东昌府区）
联系方式
联系人：陈经理
联系电话：183****0683
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