职位描述
岗位职责:
1.负责应对客户咨询.受理投诉;
2.按公司要求及时联系.通知客户个案处理情况;
3.及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部;
4.对客户进行不定期的回访,通过回访了解不同客户的需求.满足客户需求,提高客户满意度;
5.协助部门对客户的管理和客户活动的管理;
任职要求:
1.大专及以上学历.专业不限;
2.较好的应变能力.沟通及口头表达能力.有售后服务工作者优先考虑,有亲和力;
3.熟练运用office及其他办公软件;
1.负责应对客户咨询.受理投诉;
2.按公司要求及时联系.通知客户个案处理情况;
3.及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部;
4.对客户进行不定期的回访,通过回访了解不同客户的需求.满足客户需求,提高客户满意度;
5.协助部门对客户的管理和客户活动的管理;
任职要求:
1.大专及以上学历.专业不限;
2.较好的应变能力.沟通及口头表达能力.有售后服务工作者优先考虑,有亲和力;
3.熟练运用office及其他办公软件;

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基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点山东省聊城市东昌府区星光路(山东/聊城/经济技术开发区)
联系方式
该企业未开启查看联系方式,请直接投递简历
职位动态
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2023-10-17
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